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“品质+服务”打造仪式感
作者:东方烟草网来源:网络来源时间:2022-05-11 15:20:38阅读:129

为了精准定位妈妈们的需求,我与身边的“90后”妈妈们经常围绕各类产品进行沟通。从中,我发现“90后”妈妈们有着自己独特的消费观,我将这些发现渗透到日常经营中,为“90后”妈妈打造了满满的仪式感。

首先,注重购物体验。“90后”妈妈们更看重心理和感官上的满足,她们更愿意为好的设计支付溢价,更愿意给品牌和态度买单,所以我在店铺陈设、氛围营造上主打“温馨”主题,使购物环境趋向生活化,不仅保证商品的丰富,还突出布局的舒适性,让她们在店购物时有更好的体验。

其次,做好创新设计。“90后”妈妈们更加注重仪式感,更享受惊喜。在重要节日里,我会把鲜花与商品搭配,将各种零食做成礼盒,深受她们的欢迎。同时,我还关注时下流行的亲子装、帮助上班族妈妈们预处理蔬菜,为她们提供更便捷服务,这些创新举措都吸引了更多年轻妈妈们进店消费。


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