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知行合一提升企业执行力
作者:重山智业来源:www.chongshanzy.com时间:2012-10-16 15:33:57阅读:3137

 现代管理学之父彼得•德鲁克创立“现代管理学”之后,就在《管理的实践》中论述:“管理是一种实践,其本质不在于知而在于行,其验证不在于逻辑而在于成果,其唯一权威就是成就。”更早的,在中国五百年前的1508年大思想家王守仁提出震古烁今的思想,“知是行之始,行是知之成”简而言之即“知行合一”,望文知意,很多简单朴素的道理往往需要我们更加深入的理解和关注,道理是重要的,运用道理的方法也是重要的,必须有高效能、高效率的方法去执行。理想很丰满,现实往往很骨感,我们今天方方面面存在的问题,其实质在于现实中“知”与“行”常常是存在两张皮的现象:文字很朴素,道理很简单,懂得人很多,做到人很少。 

  执行力,对于企业而言就是贯彻经营战略、方针政策的操作能力和实践能力,关注的是解决效率问题和效能问题。在管理者的口中,我们听到最多的是“知易行难”。所谓的执行,就是“由知到行”,所谓的执行力,就是“由知到行的转化能力”。 冯友兰先生在研究中提出“良知是知,致良知是行。吾人必致良知于行事,而后知之知,方为完成。”。“知”,望文知意就是真正地知道、了解、掌握知识和道理,道理往往并不复杂,但如果你不认可、不相信某特定理论和观点,你就不会去做。作为管理者,首先要做到的就是自己要能够充份学习、理解和掌握,解决好效能问题,并且做到身体力行,才能要求员工做到执行,你在分析员工执行不力的时候,首先应考虑员工是否认可,检验办法也很简单,“听其言,观其行”。让他用自己的话说出来,把某些理论、制度或观点变成自己语言,与自己的工作结合起来,说出来,写出来,并把它变成自己的行动计划、变成自己的承诺。只有这样,才能真正地去行,只有这样才能解决“知易行难”的问题。由知到行比较好理解,常常说“知难行易”,其实现中也往往不尽如此简单。王阳明的理论认为,行动并不难,难的是在行动中总结出经验,也就是“格物致知”,提升到理论层面。管理者都往往非常注重由知到行,强调执行力,却很少关心由行到知,冯友兰先生在研究中提出“良知是知,致良知是行。吾人必致良知于行事,而后知之知,方为完成。”其实在在马克思主义哲学教科书体系中,也提出过理论与实践的关系被分解为“从实践到理论”和“从理论到实践”的关系两个环节,前者被看成是理论的产生过程,后者被看成是理论的应用过程。 

  建立企业的执行文化是保障企业战略、决策、政策、方案、计划得以有效执行的员工价值观念、群体意识、行为规范和习惯,是企业文化在生产经营管理过程中的表现形式。加强执行文化建设的前提是决策层的正确决策。决策层要以决策力的构建为主要内容,注重调查研究,提高决策咨询水平,强化论证决策,杜绝“想当然”和“拍脑袋”的行为,提高依法决策、科学决策、民主决策的水平,形成正确决策。而执行层,要以贯彻执行公司制度、决策为己任,保证企业令行禁止,政令畅通;主动用规章制度规范自己的行为,按规章办事、按程序办事,养成正确的执行习惯。要建立和健全行之有效的考评、考核制度,将精细化管理理念贯穿到企业各项工作之中。要加强督察力度,进一步落实责任追究制度,增强执行效率和质量。 

  建设企业的执行文化,首先是内化于心,倡导“满意是我们永无止境的追求”的核心文化,培育“让想干事的人有机会,让会干事的人有舞台,让能干成事的人有地位”的环境,在企业员工中大力培养“言必行、行必果”的执行态度,切实增强员工的执行意识、执行素养和执行自觉性,保障企业各项制度、决策、措施的贯彻落实,保证各项生产经营建设等工作任务,依据规划,有条不紊地完成。要加强全员的学习,不断提高执行者的专业理论水平、实际操作能力、组织能力、管理能力等综合素质,全面、系统地统筹执行目标内部要素的相互协调,正确处理短期执行与长远执行、局部执行与全局执行之间的关系,提升执行力,并不断创新执行文化。其次是固化于制,“执行力文化”必须将文化转化为制度,才能显现出生命力和可操作性,通过岗位说明书、体系文件、操作规范、考核制度等方式健全管理考评体系,加大各项制度、决策、措施以及工作计划的效率与效能,从而促进各项管理工作上水平、上台阶。同时,应建立起做好员工自觉执行的经常性教育工作的长效机制,用优秀的执行文化引导、感化员工,逐步使严格执行成为员工的行为惯性,营造制度第一的执行氛围。最后必须要做到的是外化于行,除了通过文化的统一,制度的保障,还必须做到管理者的以身作则,言传身教,孔子在论语中说:“其身正、不令而行,其身不正,虽令不从”,执行力的提升离不开管理者的率先垂范,就像清华的校风“行胜于言”所述。管理者在执行过程中还应加强横向的协调与沟通,积极调动有效资源进行科学合理的分配,以求资源的效益最大化。并在执行过程中贯彻“写我所做,做我所写,查我所做,改我所错”的持续循环改进理念,达到企业、管理者、员工思维观念、价值取向、行为准则的广泛趋同,达到和谐共赢、协调一致。 

  对于企业而言,执行力决定生命力,决定着企业发展的关键,企业的执行文化的养成必然需要经过长期持续的过程,把握好“知”与“行”必然联系,从做“对”的事情,解决效能问题,到把事情做“对”解决好效率问题,从“知道”到“做到”,企业才能不断超越。 

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