
2009年1月,国家局姜成康局长在全国烟草工作会议上,首次提出“卷烟上水平”的概念,要全面加强管理,着力自主创新,努力实现行业持续健康发展。紧接着,2010年姜成康局长再一次在会议上提到要全面推进“卷烟上水平”工作,努力保持行业持续健康发展;2011年,又紧锣密鼓安排部署了紧紧围绕“卷烟上水平”总体规划确定的战略任务,突出科学发展主题,加快转变发展方式,推动烟草产业结构优化升级,努力保持行业持续健康发展;一直到今年的全国烟草工作会议上,还是强调全面推进“卷烟上水平” ,努力促进行业持续、协调、共同发展。从这几年的烟草行业工作会来看,不难发觉,国家局已经把“卷烟上水平”工作提到了重要的战略位置上来。箭在弦上,不得不发,那如何做好“卷烟上水平”工作就成为了当下这个行业最为关心的话题,商业公司又该如何积极应对并且圆满完成“卷烟上水平”工作呢?笔者认为,要实现“卷烟上水平”,做好卷烟营销是关键,营销上水平更是“卷烟上水平”的动力源泉所在,下面,笔者将就这个问题阐述自己的观点:
二、我国卷烟市场营销的现状
(一) 工商协同营销流于形式,实质效果不显著
烟草行业要想持续发展,就要对终端市场高度重视,否则销售通道就会受阻,国家局提出精准营销原因也在于此,只是在运营的过程中,商业企业还存在以下一些问题:
1.个别卷烟商业企业对卷烟营销网建工作的认识不深,用眼前的利益代替了长远发展的利益。不能深度理解营销网络建设是本行业最具有价值的工程,因而在工作中不积极探索,按部就班,也就无法提升自身的品牌建设和服务水平。
2.烟草商业企业在精准营销的工作方法和流程上还有待于进一步探索提升。精准营销是要求商业企业和工业企业以市场信息为切入点,生产适销对路的卷烟,最终符合“两个至上”的要求。而现阶段,盲目进行扩展品牌、不对市场进行信息调查和分析,最终导致产品积压的例子还是很多,需要我们企业重视。
我们烟草行业的营销现状不容忽视,那么究竟该如何做好营销,最终实现让卷烟上水平呢?笔者认为主要从以下四个方面进行提升:
(二)深度开展工商协同营销,实现双管齐下
建立现代卷烟营销网络,就是要以市场为目标、以营销为中心、以客户为根本来展开营销网络建设。
1.完善渠道、重心下移,加强终端营销建设
市场经济环境下,要求我们对终端网络建设更加重视,因为在营销领域有个俗语叫“谁掌握了终端,谁就得到了市场”。笔者非常认同这句话,谁离消费者最近,谁就掌握着主动权。现代化营销网络模式,必然是加强终端的营销模式,把零售终端的标杆建到全国的各个地方,卷烟营销亦或品牌推广也就不会再有什么问题了。
2.向规模化、国际化、品牌化、连锁化发展
现代卷烟营销网络建设还必须符合规模化、国际化、品牌化和连锁化等特征。大家试想一下,为什么沃尔玛、家乐福这些大型超市可以开遍全球各个地方?是因为他们一开始在建立销售渠道的时候就已经具备了上述这些特点。卷烟营销要上水平,网络建设就必须要具备上述特点,只有这样,营销网建才会显得更具有战略意义,也才能符合国家局提出的最具有价值的工程。
3.推进电子商务,深化现代营销网络
现代流通模式的转变,极大提高了卷烟营销的质量和流通的速度,降低了库存量和信息的误差率。我们可以继续深化现代营销网络,对“网上订货、网上配货、网上结算、网上营销”给予全方位的政策性的支持和引导,加快推进卷烟行业进入电子商务时代。
四、总结
综合看来,卷烟上水平,其关键是营销能否上水平。只有卷烟营销上水平,才能扩大营销范围和力度,从而保证了品牌培育和推广的空间。只有卷烟营销上水平,才能更快的使卷烟销售从传统的流通转变到现代化的流通模式上来。只有卷烟营销上水平,才能更完整的服务到每一位客户,从而提升终端客户的满意度和忠诚度。(完)
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